Site icon Berita Kota Makassar

Pelayanan Buruk, Legislator Datangi Kantor BPJS

ENREKANG,BKM — Anggota DPRD Enrekang Nurman Amir Eran Batu mendatangi Kantor BPJS Enrekang, Senin, (15/8). Nurman mengaku baru saja menerima laporan dari Risal salah seorang Kades Langda, Kecamatan Buntu Batu-Enrekang datang ke kantornya mengadu untuk menyampaikan masalah buruknya pelayanan kepengurusan BPJS.
Menurut Nurman sang Kades mengaku ada warganya yang dipersulit mendapatkan layanan BPJS. Setetelah mendapat aduan Nurman langsung meninggalkan rapat di ruang Rapat DPRD dan mendatangi langsung kantor BPJS.
“Sebagai wakil rakyat, saya tidak tega kalau ada rakyat yang tidak dilayani dengan baik. Sudah bolak-baliki beberapa kali dari desa terpencil datang mengurus BPJS dengan memakan biaya yang besar,tapi belum juga bisa dilayani,”tegasnya. Pihaknya menjadwalkan memanggil BPJS membahas masalah pelanayan buruk tersebut. “Kita akan panggil pegawai BPJS untuk membicarakan persolan ini,” tandasnya.
Kepala Desa Langda, Rizal menyesalkan kinerja BPJS yang selama ini dinilai kurang maksimal dalam pelayananya kepada masyarakat, padahal mereka telah digaji negara untuk itu.
Sementara Kepala Unit BPJS Enrekang, Hajrah mengaku minta maaf jika ada pelayanan satafnya yang kurang memuaskan bagi warga yang ingin mendaftar peserta BPJS. Karena bisa jadi kata dia berkas masi kurang lengkap sehingga diminta untuk dilengkapi.Bahkan dirinya siap di panggil DPRD untuk membicarakan persolan ini. (her/C)

Exit mobile version