BARRU, BKM — Seorang pria Ambo tiba-tiba nyasar ke Rujab Plt Bupati Barru Suardi Saleh, Kamis pagi (8/6). Warga Kecamatan Tanete Riaja ini beralasan bermaksud mengurus KTP tapi tidak tahu di kantor mana diurus.
Seketika itu juga, Suardi menemani warga ini ke Kantor Disdukcapil sekaligus melakukan Sidak.
Ambo seolah tak sungkan semobil dengan orang nomor satu di Barru saat ini. Cerita pria yang tiba-tiba menyambangi rujab tersebut, tak membuat Suardi menaruh curiga kepada warga ini. Plt Bupati pun mengajaknya satu kendaraan ke Kantor Disdukcapil.
“Sebagai pimpinan wajib memberikan pelayanan yang terbaik kepada warga yang membutuhkan bantuan,” tandas Suardi.
Mantan Kadis PU Pinrang ini menjelaskan hasil sidaknya di kantor Disdukcapil ketika dikonfirmasi di ruang kerjanya. Masih banyak warga yang mengurus KTP, KK, dan akta kelahiran terpaksa antri karena lamanya proses pelayanan.
“Kami temukan ada warga duduk diteras dan lantai cukup lama tanpa diberikan penjelasan, ” bebernya.
Temuan Suardi tidak sampai disitu saja. Dia menemukan ruangan proses cetak yang sangat sempit. Kesan ini sangat kurang nyaman. Bagaimana bisa memberikan pelayanan prima kepada masyarakat kalau ruangan tidak mendukung. Kondisi pelayanan di Disdukcapil memang perlu ditata lebih baik lagi. Apalagi baru -baru ini di Kantor tersebut ada kasus pencurian dokumen. “Kami juga tidak tahu apa motif dibalik kasus ini, ” ujar Suardi (udi/C)
Bupati Antar Warga Urus KTP
