MAKASSAR, BKM — Samsung Electronics Indonesia (SEI) kini telah menghadirkan Samsung Customer Service Plaza yang berada di Karebosi Link Makassar. Grand opening diadakan di Kosi Cozy Karebosi Link pada Selasa (25/7). Service centre ini menjadi yang pertama bagi samsung di Makassar dengan konsep premium.
Head of Customer Service PT Samsung Electronics Indonesia, Praryadi, mengatakan, Samsung selalu berinovasi untuk memberikan layanan konsumen yang lebih baik. ”Kami ingin memastikan setiap konsumen yang datang ke sini tak hanya mendapatkan solusi, namun juga pengalaman menyenangkan bersama Samsung,” kata Praryadi.
Di Samsung Customer Service Plaza, konsumen dapat menikmati ruang tunggu yang dilengkapi lounge dan sofa yang nyaman, display aksesoris original, display live demo unit, charging station, serta minuman dingain yang dapat diambil kapan saja. Di sini juga menghadirkan Priority Service khusus bagi pengguna Samsung Galaxy S8 dan S8+.
Samsung Customer Service Plaza ini sendiri hadir berkat kerjasama antara Samsung Electronics Indonesia dengan PT Aneka Daya Prima. Direktur PT Aneka Daya Prima, Senfri Tjahyadi, mengatakan, pihaknya bangga dapat bekerjasama dengan Samsung. ”Samsung Customer Service Plaza disini memiliki empat customer service dan lima teknisi yang mampu melayani hingga 2.000 konsumen setiap bulannya untuk memberikan pengalaman dan kenyamanan yang lebih baik,” jelas Senfri. (jun/mir)
SEI Hadirkan Samsung Customer Service Plaza
