MAKASSAR, BKM–Mendapat pelayanan tidak memuaskan di Puskesmas Pattingalloang Baru, Ahmad Ismail, warga Jalan Barukang V mendatangi ruang Sub Bagian Pengaduan Masyarakat, Humas Pemerintah Kota Makassar.
Ahmad mengaku, pihaknya mendapatkan pelayanan tidak memuaskan di Puskesmas Pattingalloang Baru pada 29 Januari. Pasien yang sedang sakit pada hari itu dilayani pada jam 10.00 pagi karena Kepala Rumah sakit memerintahkan seluruh dokter dan stafnya untuk senam olahraga pada hari Jumat.
Menyikapi Laporan tersebut, Kasubag Pengauan Masyarakat, Nuri Tri Hendrayani langsung mengkonfirmasi keSekretaris Dinas Kesehatan Kota Makassar, dr Tasmin.
drTasmin menyampaikan bahwa akan segera mengkonfirmasi langsung laporan tersebut dengan Kepala Puskesmas Pattingalloang Baru.
Dan hasil konfirmasi dari Kepala Puskesmas Pattingalloang Baru menegaskan, bahwa setiap hari jumat pelayanan poliklinik dimulai jam 08.30. Karena setiap hari jumat adalah hari kerja bakti dan dilanjutkan olahraga. Kalau pasien gawat darurat tetap dilayani di UGD. “Kami mohon maaf apabila dalam melakukan pelayanan masih ada kekurangan atau kekeliruan yang sehubungan masih ada pasien yang kurang puas. Mudah mudahan kedepan kami bertekad untuk lebih meningkatkan lagi mutu pelayanan,” kata Tasmin.(*)