MAKASSAR, BKM–Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Makassar kesulitan mengoptimalkan pelayanan. Kesulitan tersebut karena terkendala ketersediaan sarana dan prasarana serta jaringan.
“Kita kewalahan melayani kebutuhan warga dengan keterbatasan sarana.Sudah banyak komputer yang rusak. Semua peralatan tua, alat perekam saja sudah delapan tahun,” kata Kadisdukcapil Kota Makassar, Nilma Palamba, kamis (17/5).
Nielma juga menjelaskan, pihaknya sudah berusaha keras mamaksimalkan pelayanan dan berharap agar layanan administrasi kependudukan bisa terakses hingga di kantor kecamatan.
“Mungkin tahun depan layanan sudah bisa di kecamatan, hingga tidak terpusat lagi di kantor Dukcapil.
Kami juga sangat membutuhkan tambahan kekuatan jaringan karena akses jaringan masih lemah. Untuk penyediaan atau ketersediaan jaringan kewenangan pusat,” terang Nielma.
Nielma menambahkan, untuk layanan setiap hari bisamencapai 500 warga dengan berbagai kebutuhan.”Apalagi saat pengurusan melamar pekerjaan, seperti PNS, kepolisian dan perusahaan swasta. Untuk awal puasa masih normal,”katanya. (ucu/war/c)
Dukcapil Sulit Maksimalkan Pelayanan KTP el
