MAROS,BKM — Kehadiran Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) 7490588 Balu Balu, di jalan poros Makassar-Maros Kelurahan Bontoa, Kecamatan Mandai, mendapat apresiasi dari pelanggannya.
SPBU yang sudah beroperasi sejak tahun 2006 ini menyediakan sejumlah fasilitas. Mulai dari masjid yang cukup megah, toko swalayan, ruko yang berjejer rapi dalam areal SPBU dengan berbagai kegiatan bisnis kuliner, serta warkop yang ditopang dengan area halaman parkir yang cukup luas.
Kondisi ini membuat pelanggan dari berbagai daerah yang melintas merasa nyaman beristirahat di dalam areal SPBU milik H Sukardi, salah seorang pengusaha sukses asal Kabupaten Soppeng.
Sultan, salah seorang konsumen yang ditemui, mengaku pelayanan para karyawan SPBU saat melakukan pengisian bahan bakar sangat baik. Mereka lebih awal menyapa dengan ramah sambil mengarahkan mobil yang hendak mengisi BBM untuk mendekati pompa. Kemudian pagawai lainya memasang tanda setop di depan mobil yang akan diisi BBM. Namun sebelumya pegawai SPBU mendekati pemilik kendaraan untuk mematikan mesin dan tidak mengaktifkan gawai selama proses pengisian BBM berlangsung.
“Layanan yang diberikan oleh para petugas di SPBU ini sangat memuaskan. Mereka dengan ramah memberikan senyuman dan saya merasa sangat dihargai,” ujar Sultan.
Pelayanan para petugas SPBU juga merupakan indikator seorang konsumen dalam memilih gerai pengisian bahan bakar minyak (BBM).
“Sepanjang jalan poros Makassar-Maros ini terdapat beberapa SPBU, namun hanya di sini yang cukup padat pengunjung. Meski antre, namun para pelanggan mengaku merasa nyaman karena pelayanannya sangat baik,” tutur Sultan.
SPBU 7490588 ini memiliki banyak kelebihan dibanding SPBU lainya. SPBU yang dibangun oleh putra H Hasen, salah seorang pengusaha sukses di era tahun 70-an di Cabbenge, Kabupaten Soppeng ini mengutamakan kenyamanan para konsumen, serta para pengendara yang hendak berpergian keluar daerah.
Apalagi letak SPBU berada di jalur keluar masuk para pengendara yang hendak ke Makassar.
“Di atas lahan SPBU ini kami menyediakan rest area agar para pengemudi bisa mengisi bensin serta beristirahat dengan nyaman. Di sini kami juga menyediakan ATM Center, masjid yang cukup luas, warung makan, minimarekt, serta WC umum,” ungkap Firman selaku penanggung jawab di SPBU 7490588.
Firman mengungkapkan bahwa pihaknya akan terus meningkatkan kenyamanan para konsumen dengan bersedia menerima masukan dari para pengemudi yang sedang beristirahat di wilayah rest area SPBU.
“Kami akan terus berusaha memberi pelayanan para pengemudi, utamanya yang sedang melaksanakan perjalanan jauh,” ucapnya.
(ari/c)