MAKASSAR, BKM — PT Sulawesi Berlian Motor, dealer mobil Mitsubishi di Pulau Sulawesi, berhasil meraih predikat Dealer Fuso Proshop dari PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors.
Penyematan predikat bergengsi Proshop kepada PT Sulawesi Berlian Motor dilakukan dalam acara FUSO Customer Gahering & Inauguration FUSO Proshop Dealer yang berlangsung di Dealer Mitsubishi Sulawesi Berlian Motor Tallasa City, pada Selasa, 21 April 2026.
Stefanus Fredy Hartoko selaku Head of Network & CS Enhancement Dept. PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors, menyampaikan pemberian gelar Proshop kepada Sulawesi Berlian Motor atas keberhasilannya melewati serangkaian penilaian. Mulai dari trend penjualan hingga pelayanan kepada para customernya.
Stefanus Fredy Hartoko mengatakan, hingga saat ini Mitsubishi Fuso berhasil mempertahankan posisi sebagai pemimpin pasar atau market leader selama 55 tahun.
Sebuah pencapaian yang tidak terlepas dari kerja keras dan sinergi antara perusahaan dan para dealer dalam memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen.
Dalam perjalanannya, Mitsubishi Fuso didukung 221 jaringan dealer yang tersebar di seluruh Indonesia. Dari jumlah tersebut, terdapat kategori khusus yakni Proshop yang merupakan standar layanan tertinggi dalam jaringan Mitsubishi Fuso. Saat ini, terdapat 15 dealer yang telah menyandang status Proshop.
”Pada kesempatan ini, salah satu dealer terbaik, Sulawesi Berlian Motor, resmi diresmikan sebagai bagian dari jaringan Fuso Proshop. Status ini menunjukkan komitmen dalam menghadirkan layanan yang lebih profesional, lebih cepat dalam penanganan servis, serta lebih optimal dalam memenuhi kebutuhan konsumen,” kata Stefanus Fredy.
Sejalan dengan makna ‘Proshop’ itu sendiri, tambah Stefanus Fredy, Mitsubishi Fuso terus berupaya meningkatkan kualitas layanan agar semakin unggul, responsif, dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
Tujuan akhirnya adalah menciptakan kepuasan konsumen yang lebih tinggi dalam memilih Mitsubishi Fuso sebagai mitra bisnis.
”Hal ini juga selaras dengan tagline Mitsubishi Fuso, yakni ‘Andalan Bisnis Canggih’ yang menegaskan komitmen perusahaan dalam menghadirkan solusi kendaraan niaga yang handal dan inovatif. Acara ini menjadi momentum penting dalam merayakan pencapaian sekaligus memperkuat komitmen Mitsubishi Fuso bersama para dealer dalam memberikan layanan terbaik kepada seluruh konsumen di Indonesia,” ujar Stefanus Fredy.
Branch Manager PT Sulawesi Berlian Motor, Mahatir Abbas, mengatakan, pencapaian predikat Proshop tentunya tidak terlepas dari kerja sama dan kerja keras para karyawan. Juga dengan dukungan penuh dari PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors.
”Jadi memang tujuan utamanya adalah memberikan pelayanan lebih kepada customer secara keseluruhan. Serangkaian kegiatan ini, kami menyiapkan beragam promo. Untuk penjualan unit ada tambahan diskon untuk SPK pada hari ini. Dan untuk penjualan sparepart ada promo khusus. Kami juga merasa bangga, karena dari 30 customer yang diundang dalam kegiatan ini, kami sudah mendapatkan 9 SPK,” kata Mahatir Abbas bersemangat.
Rendy Rehandian, Departement Head Area Sulawesi – IBT – PT. Krama Yudha Tiga Berlian Motors, mengatakan, untuk penjualan unit di awal tahun 2026 ini memang masih minim. Namun untuk bulan April ini, sudah mulai ada peningkatan.
”Kami juga mendapat dukungan dari pemerintah melalui koperasi merah putih. Yakni berupa permintaan sekitar 20 ribu unit. Jadi memang bisa kita katakan saat ini penjualan meningkat dan memang kita juga berhasil mempertahankan market share dikisaran 40 sampai 46 persen. Jadi kita berhasil mempertahankan sebagai pemimpin pasar selama 55 tahun,” kata Rendy.
Ke depan, tambah Rendy, PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors akan menggenjot produksinya untuk dapat memenuhi kebutuhan dan permintaan dari customer mereka.
”Jadi kita tidak semata berfokus memikirkan pesanan dari pemerintah. Tapi juga permintaan dari masyarakat umum lainnya. Bahkan, presiden direktur telah menginstruksikan agar kami memperhatikan seluruh area. Jangan sampai kita hanya fokus ke daerah dan pemerintah saja,” ujar Rendy.
Rendy mengakui, tetap menjalin kerja sama yang baik dengan para dealer yang untuk meningkatkan kapasitas produksi, meningkatkan layanan dan mengadakan event ke berbagai daerah untuk dapat merangkul para customer setia Krama Yudha Tiga Berlian Motors.
”Jadi untuk proyek pengadaan dari pemerintah untuk kendaraan berat, kami bersaing dengan beberapa merek. Termasuk dari Isuzu dan dari India. Jadi bukan hanya Mitsubishi yang mendapatkan pengadaan unit kendaraan berat ini. Saat ini penjualan kami per bulan di atas angka 200 unit per bulan,” kunci Stefanus Fredy. (mir)