ILMU komunikasi merupakan disiplin ilmu yang sangat dekat dengan kehidupan kita sehari-hari. Sebab kita akan selalu melakukan interaksi dengan melibatkan komunikasi. Dalam ilmu komunikasi pula diajarkan cara berinteraksi dengan baik dan efektif. Ilmu ini juga memiliki peranan penting guna menyampaikan pikiran, perasaan dan pendapat seseorang. Karena itu setiap pendapat yang disampaikan akan diterima oleh orang lain ketika ilmu komunikasi dapat diaplikasikan dengan baik.
Komunikasi tak sekadar tentang pesan yang disampaikan dan diterima. Ada cukup banyak jenis komunikasi yang perlu diketahui, dipahami dan dipelajari karena setiap jenisnya memiliki cara perlakuan yang berbeda dalam prosesnya. Misalnya, jenis komunikasi non verbal yang membuat kita bisa menangkap pesan meski hanya dari gerakan mata.
Seseorang dengan disiplin ilmu komunikasi yang baik tentunya akan lebih mudah menyampaikan pesan kepada orang lain. Sebaliknya, seorang dengan keterampilan komunikasi yang buruk sangat rentan dengan kesalahpahaman.
Manfaat ilmu komunikasi selanjutnya yakni peningkatan pemahaman ketika berinteraksi. Contohnya, ketika seseorang berkata tidak jujur, maka kita bisa melihatnya hanya dari intonasi bicaranya yang ragu-ragu atau dari gerakan tubuh atau ketika berbicara lintas budaya. Agar tidak terjadi kesalahpahaman kita bisa menggunakan bahasa yang sama-sama bisa dimengerti. Misalnya, ketika ada seorang dari suku Bugis berbicara dengan suku Jawa, maka berkomunikasi dengan bahasa Indonesia adalah keputusan yang paling tepat untuk mengurangi kesalahpahaman dalam berkomunikasi.
Komunikasi juga dapat menjadi salah satu kunci sukses. Ketika kita dapat menjadi ahli dalam berkomunikasi tentunya banyak pekerjaan yang bisa didapatkan bila kita andal dalam berkomunikasi. Saat kita menjadi ahli dalam berkomunikasi, maka banyak profesi yang dapat dijalani seperti menjadi jurnalis, juru bicara atau menjadi seorang diplomat.
Komunikasi menjadi sangat penting untuk menjaga hubungan antara individu ke individu, kelompok ke kelompok, hingga hubungan lingkup internasional, baik yang sifatnya personal atau publik. Karena komunikasi memiliki pengaruh yang signifikan dalam praktik hubungan publik, sehingga komunikasi sangat penting untuk dipelajari.
Contohnya seperti yang sering ditemui dalam kehidupan bermasyarakat. Tak jarang didapati hal-hal yang mampu membuat salah paham, yang akhirnya berujung konflik atau permusuhan. Masalah tersebut bisa selesai dengan baik asal dilakukan komunikasi dua arah agar kedua pihak bisa saling memahami.
Perkembangan teknologi yang semakin pesat memaksa seseorang untuk mengikutinya. Dan selaras dengan ini, ilmu komunikasi juga semakin berkembang. Karenanya, seseorang yang piawai dalam berkomunikasi tentu akan lebih mudah beradaptasi di era digital seperti saat ini. Apalagi sekarang penggunaan media digital yang tak sekadar untuk saling menyapa saja, tapi juga dimanfaatkan untuk keperluan lain seperti berbisnis.
Seorang ahli komunikasi tentu mampu beradaptasi dengan memanfaatkan media digital sebagai jalur untuk berkomunikasi dengan para target market. Semakin berkembangnya era digital saat ini, media sosial mulai menggantikan peran komunikasi tatap muka karena kemampuannya yang tak terikat oleh waktu dan jarak.
Namun, pemahaman komunikasi yang kurang tepat seringkali membuat banyak kesalahpahaman. Misalnya sebuah berita yang awalnya bernilai positif bisa saja menjadi negatif karena kurangnya penulisan satu kata, atau bahkan satu tanda baca. Meski begitu, seseorang yang memiliki latar komunikasi yang baik tentu bisa membaca media serta pengaruhnya lebih baik dari mereka yang tidak ahli dalam berkomunikasi. (yus)
