Bioin Terapkan Sistem Pelayanan Standar

MAKASSAR, BKM — Sebagai sebuah rumah terapi yang telah mendapat kepercayaan dari masyarakat Indonesia, Bioin menerapkan standar pelayanan kepada setiap pasien yang datang. Pertama, konsultan atau asisten yang mendampingi Mr Johan Zhou selaku owner sekaligus sebagai konsultan dari Rumah Terapi Bioin, harus berlatar belakang pendidikan Nurse.
Yakni lulusan dari pendidikan keperawatan dan telah melakukan praktik atau magang di rumah sakit selama satu tahun. Standar kedua, setiap pasien yang baru datang berobat di Bioin harus membawa hasil rekam medis. Dari rekam medis ini dapat terbaca hasil USG dan citiscan. Sehingga penyakit yang diderita pasien itu dapat diketahui.
”Jadi hasil rekam medis penting untuk dibawa saat pertama kali datang berobat kesini. Karena dari situ bisa diketahui bagaimana bentuk penanganannya dan racikan herbal yang diberikan. Jadi meski sama-sama mengidap penyakit kanker payudara misalnya, tidak mutlak racikan herbal yang diberikan sama. Karena ada yang mungkin masih stadium satu, tapi ada pula yang sudah di stadium dua atau tiga misalnya,” ujar Asisten yang juga Konsultan Rumah Terapi Bioin, Ns. Nurfadilah Masmur, SKep, ketika ditemui BKM di tempat praktiknya Jalan Toddopuli 10 No 18 A Makassar, Rabu (11/2) siang kemarin.
Khusus di wilayah Pulau Sulawesi, Rumah Terapi Bioin baru membuka satu cabang, yakni di Jalan Toddopuli ini. Sehingga banyak pasien dari provinsi lain, seperti dari Papua, Kalimantan, Palu, Kendari, dan beberapa daerah lainnya di Sulsel, datang berobat ke Makassar. Menurut Dila–panggilan akrab Nurfadilah, Bioin mengobati berbagai macam penyakit baik yang masih kategori ringan maupun berat. Di antaranya stroke, gagal ginjal, kanker payudara, kanker usus, dan kanker paruparu.
”Satu-satunya penyakit yang tidak ditangani Bioin adalah saraf kejepit. Kalau ada pasien saraf kejepit yang datang kemari, kami biasa merekomendasikan untuk melakukan pengobatan ke ahli ortopedi. Dibandingkan tempat pengobatan herbal lainnya, Bioin memiliki sejumlah keunggulan, seperti ditangani langsung herbalis dan farmasis lulusan BUCM, menggunakan herbal extract granule standar internasional, dan terapi akupunktur dilakukan oleh pakar yang bersertifikat,” ujar Dila.
Setiap hari, Rumah Terapi Bioin melayani 10 sampai 15 orang pasien baik dari Makassar maupun daerah lainnya di luar Makassar. Ramuan herbal yang diberikan kepada setiap pasien diracik dipusat. Racikan herbal tersebut dibuat berdasarkan jenis penyakit dari pasiennya. ”Dalam melakukan pengobatan, selain memberikan ramuan herbal juga dengan akupunktur. Syukur Alhamdulillah, tingkat kepuasan pasien yang datang berobat kemari terbilang cukup baik. Misalnya, ada pasien yang awalnya datang dalam keadaan lumpuh total, sekarang sudah bisa berjalan seperti semula. Ada pula pasien gagal ginjal yang bisa lepas dari cuci darah setelah berobat selama 20 hari,” terang Dila. (mir)