SPBU Bawakaraeng Pelopor SPBU Pasti Prima di Luar Jawa

MAKASSAR, BKM — Sentra Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) Pasti Prima kini hadir di Makassar. SPBU milik H Sukardi yang terletak di Jalan Gunung Bawakaraeng menjadi SPBU pertama di luar Pulau Jawa yang menyandang SPBU Pasti Prima. Launching SPBU Pasti Prima ini dilakukan GM PT Pertamina (Persero) MOR VII Sulawesi, Joko Pitoyo bersama Wali Kota Makassar, Moh Ramdhan Pomanto, pada Rabu (16/8).
SPBU ini merupakan level lanjutan dari konsep SPBU Pasti Pas, yang sebelumnya telah sukses mengubah wajah SPBU Pertamina secara fundamental, baik dari sisi kualitas, takaran, dan layanan menjadi lebih berorientasi pada kebutuhan konsumen. Sebagai market leader bisnis fuel retail di Indonesia, Pertamina berkomitmen tinggi untuk meningkatkan manfaat yang dirasakan oleh stakeholder utamanya, yaitu konsumen setia Pertamina. Konsep Pasti Prima tidak hanya menjawab kebutuhan konsumen akan BBM, namun juga paduan dari 5 layanan non fuel retail, yaitu convenience store, auto care (air, nitrogen, Bright Oli Mart, ataupun carwash), food to go, ATM, dan outlet penjualan LPG.
SPBU Pasti Prima memiliki tampilan yang lebih fresh dengan logo baru yang mengkomunikasikan layanan melebihi SPBU Pasti Pas dengan tetap mempertahankan prinsip-prinsip fundamental, yaitu jaminan dalam hal pelayanan, kualitas, dan kuantitas. SPBU Pasti Prima bernuansa corporate colour Pertamina, yaitu merah, biru, dan hijau.
Untuk menyandang predit SPBU Pasti Prima, kata H Sukardi, saat dihubungi kemarin, menuturkan, untuk menata SPBU nya sesuai standar Pasti Prima, pihaknya harus melakukan investasi tambahan sebesar Rp300 juta lebih.
”Dibutuhkan waktu pengerjaan sekitar tiga sampai empat bulan. Karena penjualan juga harus tetap jalan. Dengan pasti prima, harus terpenuhi beberapa persyaratan, di antaranya kuantitas dan kualitas sangat ketat, penampilan SPBU dan totem berubah, harus ada NFR yang standar, pelayanan ditingkatkan, dan safety terhadap SPBU di atas standar,” jelas Sukardi.
Ketua DPC Hiswana Migas Makassar ini mengakui, untuk bisa meraih pasti prima setiap bulan SPBU harus lolos audit oleh tim audit independen. Pasti Prima itu syaratnya SPBU harus Pasti Pas dulu beberapa lama tanpa pernah jatuh auditnya.
”Saya tidak persoalkan tambahan marginnya. Tapi omzet dan nama baik atau citra yang perlu kepada konsumen. Semakin naik citra maka omzet akan meningkat dan otomatis margin akan naik pula. Yang dijual bukan BBM tapi pelayanan terhadap konsumen. Pengusaha SPBU harus punya kemauan dan keberanian sebelum ikut Pasti Prima,” tegas Sukardi. (mir)