Trafik Data XL Naik Pesat di Seluruh Sulawesi

MAKASSAR, BKM — PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) berhasil melalui masa liburan panjang akhir tahun dengan kinerja jaringan yang baik secara nasional. Termasuk di seluruh wilayah Sulawesi. Hampir tidak ada persoalan berarti yang menganggu layanan kepada pelanggan selama masa libur antara 23 Desember 2019 hingga 1 Januari 2020.
Pada waktu yang sama, trafik data di seluruh Sulawesi mengalami peningkatan signifikan dibandingkan trafik dihari normal. Layanan data game online menjadi favorit pelanggan untuk mengisi masa liburannya, diikuti web browsing dan streaming.
Group Head XL Axiata East Region, Bambang Parikesit, mengatakan, trafik data di seluruh Sulawesi meningkat hingga sekitar 15 persen. Trafik di kota-kota utama juga naik. Di Makassar naik 4 persen, Mamuju naik 14 persen, Palu naik 10 persen, Kendari naik 26 persen, Gorontalo naik 14 persen, dan Manado naik 18 persen. Ketiga provinsi tersebut memiliki banyak destinasi wisata yang semakin popular dan banyak dikunjungi disepanjang liburan akhir tahun ini.
XL Axiata secara khusus telah menyiapkan jaringan yang memadai untuk area-area yang menjadi lokasi keramaian baik tempat wisata maupun pusat perbelanjaan. Secara khusus jaringan juga disiapkan untuk area keramaian lain seperti sejumlah bandar udara, antara lain Bandara Hasanudin Makassar, Bandara Haluoleo Kendari, dan Bandara Samratulangi Manado. Sementara itu untuk lokasi wisata, jaringan XL Axiata disiapkan antara lain di Pantai Losari Makassar, Pantai Bulukumba, Bunaken, dan Toraja.
Menurut Bambang Parikesit, hal paling utama adalah mampu melalui masa liburan dengan lonjakan trafik ini dengan performa jaringan yang baik dan lancar. Tidak ada gangguan berarti. Jika jaringan aman, maka dengan sendirinya pelanggan nyaman dan trafik akan naik.
Semua ini hasil dari upaya XL Axiata secara terus-menerus meningkatkan kualitas jaringan, baik dengan meningkatkan kapasitas, penerapan teknologi terbaru, hingga perluasan jaringan data 4G ke area-arae baru di seluruh Indonesia.
Sedangkan secara nasional, sepanjang liburan akhir tahun ini, trafik data meningkat signifikan. Angkanya mencapai kisaran 14 persen dibandingkan trafik dihari normal. Kenaikan trafik kali ini juga lebih tinggi dibandinkan kenaikan trafik diperiode yang sama tahun lalu yang mencapai 38 persen.
Area-area di luar Jawa juga cukup berkontribusi dalam kenaikan trafik kali ini. Layanan data berbasis Games 25 persen menjadi favorit pelanggan untuk mengisi masa liburannya, diikuti Instant Messaging sebesar 16 persen dan Web Browsing 12 persen.
Data dari Customer Experience and Service Operation Center (CE&SOC) XL Axiata yang berada di kantor pusat XL Axiata menunjukkan, kenaikan rata-rata trafik data khusus saat Natal sebesar 9 persen dibandingkan hari biasa, dengan kenaikan trafik tertinggi sebesar 21 persen. Sedangkan saat malam tahun baru saja, kenaikan trafik rata-rata sebesar 14 persen dan dan tertinggi 77 persen. (mir)