GOWA, BKM — Satlantas Polres Gowa mememberikan pelayanan yang makin prima kepada masyarakat khususnya bagi masyarakat yang datang mengurus Surat Izin Mengemudi (SIM).
Dalam pelayanan ini, Satlantas menciptakan layanan ramah anak bagi masyarakat.
Juga menciptakan kondisi ruang tunggu yang tidak membuat masyarakat pengunjung jenuh menunggu giliran. Begitu juga pada uji teori, uji praktek sampai pada registrasi, semua dibenahi demi terciptanya layanan prima.
Kanit Regident Satlantas Polres Gowa, Ipda Nursanti, Senin (2/3), mengatakan, perbaikan dan peningkatan sarana pelayanan SIM ini adalah untuk memberikan kenyamanan kepada warga yang mengurus kelengkapan berkendara.
Sementara itu, Kasat Lantas Polres Gowa, AKP Mustari, mengatakan, peningkatan pelayanan ini diupayakan maksimal oleh pihaknya, mulai dari tahap registrasi sampai pada pencetakan SIM.
”Seperti ruang tunggu yang menyediakan layanan edukasi, ruang pojok baca, ruang bermain anak, tempat charger gawai atau handphone dan laktasi untuk ibu menyusui. Semua sudah disiapkan dan full AC (pendingin ruangan),” kata AKP Mustari.
Selain itu, pihaknya juga menyiapkan dua unit sepeda motor untuk praktek uji dan satu unit berjenis metik. ”Kami sediakan karena ada warga yang sehari-hari menggunakan metik,” jelasnya.
Kendati begitu, Satlantas Polres Gowa tetap mengakomodir warga yang ingin praktik uji SIM menggunakan kendaraan pribadi.
Khusus layanan ramah anak, kata AKP Mustari, pihaknya memang sengaja menghadirkan tempat bermain anak agar para orangtua yang datang mengurus SIM tidak usah cemas meninggalkan anaknya di rumah, dibawa saja sebab di layanan SIM disiapkan tempat bermain anak-anak.
”Jadi sambil orangtuanya mengurus SIM anaknya bermain di sebelah ruangan,” kata Kasat Lantas.
Kapolres Gowa, AKBP Boy FS Samola, menekankan kepada jajaran Satlantas berkomitmen akan memberikan pelayanan terbaik.
”Saya imbau kepada masyarakat yang akan membuat atau memperpanjang SIM agar datang langsung ke Polres dan tidak melalui calo,” kata Boy. (sar/mir)
