MAKASSAR, BKM — Kalla Toyota Senantiasa memberikan kemudahan bagi pelanggan setianya. Salah satu pelayanan terbaik yang Kalla Toyota berikan dibulan April ini adalah rasa aman dan nyaman servis Toyota kesayangan pelanggan di rumah. Kalla Toyota menghadirkanlayananservis di tempatbagipelanggan yang tidak sempat berkunjung ke diler.
M Noor Iqbal Yafie selaku Aftersales Operation Manager Kalla Toyota, memaparkan, wabah virus corona saat ini sudah sangat meluas. Virus tersebut juga membuat masyarakat mengurangi aktivitasnya di luar rumah. Tetapi Kalla Toyota pastikan pelanggan setianya tidak perlu kuatir. Karena tetap dapat melakukan servis kendaraannya di rumah dengan menggunakan layanan Kalla Toyota Mobile Care yang dapat dinikmati di area Sulawesi bagian Selatan, Barat, Tengah, dan Tenggara.
”Saat ini pemerintah juga mengimbau masyarakat untuk mengurangi aktivitas di luar rumah. Mendukung program pemerintah #dirumahaja, After-Sales Kalla Toyota memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk dapat melakukan perawatan serta perbaikan kendaraan di rumah sesuai kebutuhan pelanggan,” pungkasnya.
Kalla Toyota juga memastikan tools yang digunakan sudah dibersihkan menggunakan alkohol/disinfektan danteknisi yang datang dalam keadaan sehat serta menggunakan masker dan sarung tangan.
Kalla Toyota memberikan dua layanan yang semakin mempermudah pelanggan dalam melakukan servis unit Toyotanya. Layanan pertama adalah layanan servis di tempat. Teknisi profesional Kalla Toyota akan berkunjung ke tempat pelanggan. Unit Toyota pelanggan akan langsung ditangani dengan dilengkapi alat pelindung diri berupa masker, sarung tangan, dan hand sanitizer.
Layanan kedua adalah layanan antar jemput. Teknisi akan menjemput unit Toyota pelanggan di rumah lalu akan dibawa ke bengkel resmi Kalla Toyota untuk ditangani. Setelahnya, teknisi akan mengantarkan kembali unit Toyota pelanggan ke rumah dalam keadaan bersih.
Pelanggan akan mendapatkan keuntungan lebih dengan free car air disinfektan yang tersedia hanya di cabang bengkel tertentu. Kalla Toyota senantiasa menjamin kualitas untuk menguatkan komitmen Kalla Toyota memberikan pelayanan prima dan maksimal kepada pelanggan.
Pelanggan Kalla Toyota yang ingin menggunakan jasa ini, cukup menghubungi kontak Kalla Toyota Extra Care (KTEC) dinomor 0811 44 14030 melalui telepon langsung, sms atau aplikasi Whatsapp.
Dengan tanggap, teknisi profesional Kalla Toyota akan melakukan koordinasi dan segera berkunjung ke lokasi pelanggan. Kalla Toyota Extra Care memberikan satu akses untuk semua kemudahan. Pelanggan dapat menghubungi KTEC untuk emergency support, booking service, special promo, service and part, dan info produk.
”Kalla Toyota senantiasa memahami kebutuhan pelanggan dengan memberikan kemudahan-kemudahan. Walau pun di rumah, pelanggan masih bisa melakukan servis dengan standar operasional agar pelanggan dapat menikmati layanan ini secara maksimal,” ungkap Aswan Amiruddin, Marketing Manager Kalla Toyota. (mir)
Kalla Toyota Hadirkan Layanan Servis ke Rumah Pelanggan
×

