MAKASSAR, BKM — Sekretaris Jenderal Kementerian Agama RI, Nizar Ali meresmikan enam bangunan Kantor Urusan Agama dan Manasik Haji (KUA) yang pembangunannya telah rampung sejak akhir Desember 2021. Peresmian secara simbolis dilakukan dengan menandatangani enam prasasti sekaligus di Hotel Mercure, Jalan AP Petta Rani, Jumat (21/1), yang disaksikan oleh Kepala Kantor Wilayah Kemenag Sulsel, Khoerani dan Sejumlah Pejabat di Lingkup Kanwil.
Nizar Ali dalam sambutannya secara khusus mengapresiasi KUA yang menurutnya telah berupaya memberi pelayanan kepada masyarakat.
“Terimakasih kepada KUA, karena merekalah yang bersentuhan langsung memberi pelayanan kepada masyarakat, sehingga indeks kepuasan pelayanan Kementerian Agama terus mengalami peningkatan”.
Sehubungan dengan pelayanan kepada masyarakat, lanjut Nizar Ali, untuk Hari Amal Bakti Kemenag menggunakan kata transformasi dimaksudkan sebagai bentuk perubahan sikap dan perilaku dalam pelayanan kepada masyarakat.
Transformasi juga dapat dimaknai sebagai wujud perubahan tata cara pelayanan manual kepada pelayanan digital, termasuk bergantinya tradisional ke arah modern. “Seluruh bentuk perubahan bermuara pada pelayanan, sehingga transformasi dalam konteks KUA sebagai bentuk perubahan pelayanan yang bertujuan terwujudnya pemberian layanan prima kepada masyarakat”.
Lebih lanjut Nizar mengunggah indeks kepuasan layanan KUA yang pada tahun 2020 bertengger pada angka 77,28 persen dan pada tahun 2021 mengalami peningkatan yang hampir mencapai angka 80 persen. Prestasi lainnya Kemenag mampu meraih predikat Wajar Tanpa Pengecualian (WTP) lima tahun berturut-turut.
Sebelumnya Kakanwil Kemenag Sulsel, Khaeroni menyampaikan sejak tahun 2016 hingga tahun 2021 jumlah KUA yang telah dibangun berstandar SBSN di Sulsel sebanyak 96 unit. Adapun keenam unit yang akan diresmikan pak Sekjen ungkapnya, yaitu: KUA Kecamatan Lanrisang Kabupaten Pinrang, KUA Kec. Kajang Kab. Bulukumba, KUA Kec. Buki Kab. Kepulauan Selayar, KUA Libureng Bone, KUA Kec. Lau Kab. Maros dan KUA Kec. Baranti di Kabupaten Sidrap. (jun)
