MAROS, BKM — Cuaca buruk yang melanda Sulawesi Selatan sejak Sabtu, 8 Februari 2025 hingga Rabu, 12 Februari 2025, menyebabkan sejumlah wilayah terendam banjir. Hujan deras yang disertai angin kencang juga berdampak pada aktivitas penerbangan di Bandara Internasional Sultan Hasanuddin Makassar.
Bahkan, beberapa penerbangan sempat dialihkan akibat kondisi cuaca ekstrem. Menanggapi situasi ini, sejumlah maskapai penerbangan memberikan kebijakan khusus bagi calon penumpang yang mengalami keterlambatan akibat banjir.
Humas Bandara Sultan Hasanuddin, Taufan Yudhistira, mengungkapkan, maskapai Lion Group, Citilink, Sriwijaya Air, dan Nam Air, memberikan opsi reschedule bagi penumpang yang terdampak.
”Calon penumpang bisa melakukan konfirmasi kepada maskapai melalui Customer Service di bandara atau call center masing-masing,” kata Taufan.
Mereka harus membawa dokumen yang diperlukan. Seperti tiket, identitas diri, dan dokumentasi pendukung atas keterlambatan akibat banjir.
”Ada juga maskapai yang menghubungi calon penumpang melalui email atau nomor HP/ WA yang terdaftar di tiket,” lanjutnya.
Kebijakan ini diharapkan dapat membantu para calon penumpang yang kesulitan menuju bandara akibat banjir di sejumlah ruas jalan utama. Termasuk jalan poros Makassar dan beberapa akses lainnya. (ari/c)
