Honda Care dari Asmo Sulsel Hadir untuk Atasi Beragam Kebutuhan Pelanggan Setianya

MAKASSAR, BKM — Astra Motor Sulawesi Selatan (Asmo Sulsel) main dealer sepeda motor Honda untuk wilayah Sulawesi Selatan, Barat, Tenggara, dan Ambon, tetap berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada para pelanggan setianya.
Seperti disampaikan Manager HC3 Asmo Sulsel, Andre Widya Kurniawan, komitmen Astra Motor Sulsel dalam memberikan layanan terbaik kepada konsumen tercermin melalui kehadiran Honda Care.
Layanan ini tidak hanya menjadi solusi atas kebutuhan purnajual, tetapi juga menunjukkan pemanfaatan digitalisasi untuk menghadirkan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggannya.
”Astra Motor Sulsel tidak sekadar fokus pafa penjualan unitnya. Tapi juga terus memperkuat perannya dalam merawat kepuasan pelanggan melalui layanan purnajual yang proaktif dan responsif,” kata Andre Widya Kurniawan, Rabu (30/7).
Layanan Honda CARE (Customer Assistance & Road Emergency) ini banyak memberi keuntungan kepada para pelanggannya. Melalui Honda Care, Asmo Sulsel siap membantu pelanggan dalam kondisi darurat maupun kebutuhan service ringan.
Layanannya meliputi bantuan darurat di jalan, layanan servis kunjung ke rumah tanpa nomor antrean, informasi penjualan sepeda motor Honda, informasi pembelian, dan ketersediaan suku cadang (sparepart).
Layanan Honda Care ini disediakan Astra Motor Sulsel, dan dapat dimanfaatkan seluruh pelanggan sepeda motor Honda di wilayah pelayanannya, yakni di Sulawesi Selatan, Barat, Tenggara, dan Ambon (Sulselbartrabon).
Pelanggan dapat mengakses layanan Honda Care melalui berbagai kanal, seperti Aplikasi Motorku X, Aplikasi Amanda, dan Call Center AHM di 1-500-989 WhatsApp Honda Sulsel di nomor 081210006006.
Astra Motor Sulsel selalu berkomitmen memberikan pengalaman after-sales terbaik. Layanan Honda Care tersedia selama 24 jam penuh setiap hari, untuk menjawab kebutuhan konsumen kapan pun dibutuhkan. Pelanggan sepeda motor Hobda dapat mengakses layanan Honda Care melalui berbagai kanal berikut, seperti Aplikasi Motorku X, Aplikasi Amanda, serta Call Center AHM di 1-500-989 WhatsApp Honda Sulsel di nomor 081210006006.
Astra Motor Sulsel berkomitmen memberikan pengalaman after-sales terbaik. Pengembangan dilakukan untuk meningkatkan kenyamanan konsumen dalam melakukan booking service atau pengecekan dokumen kendaraan.
Untuk pengembangan Honda Care ke depan. Menurut Andre, ke depan Honda Care akan terhubung dengan Astra Motor Experience Center untuk layanan terintegrasi, seperti booking service, estimasi BPKB/STNK, dan lainnya. Juga, Honda Care akan dilengkapi program loyalti khusus bagi pelanggan yang aktif dan konsisten menggunakan Honda Care. (mir)