MAKASSAR, BKM–Sub Bagian Pengaduan Masyarakat, Bagian Humas Pemerintah Kota Makassar tak henti-hentinya menerima pengaduan dari masyarakat terkait persoalan pelayanan.
Seperti kemarin, salah seorang warga, Soedarwisno Sakari berdomisili di Jalan Mairo, Kelurahan Barana, Kecamatan Makassar mendatangi ruangan Sub Bagian Pengaduan Masyarakat karena mengeluhkan air PDAM sudah dua bulan tak mengalir ke rumahnya.”Sudah dua bulan lamanya Air PDAM tidak mengalir, dan belum pernah sama sekali mobil tangki Air PDAM masuk ke kelurahan Barana. Dan walaupun tidak menggunakan air PDAM kami tetap membayar tagihan air,” jelasnya di depan Kasubag Pengaduan Masyarakat Nuri Tri Hambodo.
Menyikapi laporan tersebut, Kasubag Pengaduan Masyarakat, Nuri Tri Hambodo langsung mengkonfirmasi kepada Humas PDAM Kota Makassar, Muh Idris Tahir.
Muh Idris Tahir menjelaskan bahwa persyaratan untuk pengantaran, daftar di kantor Wilayah 4 Jalan Ratulangi dengan membawa Rekening sebagai bukti pelanggan.(*)
