MAKASSAR, BKM– Pemerintah Kota Makassar tetap mengoperasikan dan membuka pelayanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) 112 di puncak perayaan Idul Fitri 1438 Hijriyah.
Pelayanan NTPD 112 yang berpusat di Operation Room menara Kantor Balai Kota Makassar, di Jalan Ahmad Yani, selalu siap memberikan pelayanan 24 jam non-stop kepada masyarakat khususnya yang bersifat darurat.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Makassar, Ismail Hajiali, mengatakan, NTPD 112 yang tetap dibuka 24 jam non-stop di hari raya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat khususnya yang bersifat darurat.
Sejak Pemerintah Kota Makassar meluncurkan NTPD 112 tambah Ismail, laporan masyarakat yang paling banyak masuk berdasarkan data di Operation Room ialah tingginya kebutuhan pelayanan mobil Home Care, lampu jalan mati, air dari PDAM, jalan rusak maupun sampah. Bahkan aksi tindakan kriminalitas salah satunya seperti pencurian turut dilaporkan.
“Seperti aksi nekat kawanan pencuri yang masuk ke rumah warga di Jalan Lompobattang beberapa waktu lalu. Itu penghuni rumah menghubungi NTPD 112 dan langsung aparat Kepolisian turun ke lokasi dan berhasil mengamankan pelaku,” kata Ismail, Selasa (20/6).
Dia menjelaskan, layanan NTPD 112 serta kamera pemantau CCTV di Kota Makassar telah terintegrasi di Operation Room. Sehingga mudah bagi pelaku kejahatan terlacak. Program tersebut dikatakan merupakan inovasi Wali Kota Makassar dalam mewujudkan Sombere’ dan Smart City di kota Makassar.
“Kamera pemantau atau CCTV telah kami cek, dan semua aman dan berfungsi dengan baik. Mengenai jaringan dan juga sistem rolling operator juga baik. Pemantauan CCTV dilakukan secara realtime, begitu juga dengan informasi arus lalulintas yang di update secara berkala di twitter resmi kami, @DiskominfoMks,”tutupnya.
Sementara itu, Rahmat warga Karuwisi mengaku senang mendapatkan informasi NTPD 112. Menurutnya, ia tidak khawatir lagi, sebab setiap saat menghubungi NTPD jika ada sesuatu yang berhubungan dengan pelayanan terganggu.(arf)
